读后感让我们在书籍的世界里，感受到情感的波动与共鸣，书籍的价值在于思考，而写读后感则是我们思考的具体体现与延伸，团团范文网 小编今天就为您带来了谈判学读后感7篇，相信一定会对你有所帮助。
谈判学读后感篇1
罗杰.道森的《优势谈判》是我所读的第一本谈判类书籍。“谈判”，曾经让我感觉遥不可及，而这本书和过去一年的兼职经历却让我感觉到谈判原来如此贴近生活，甚至让我认识到无论是政治家、企业家还是一般工作人士都应懂得谈判之术。所谓谈判之术，简而言之便是交易时关于条件的沟通技巧，只要存在交易、条件便存在谈判。谈判并非只存在于国与国的外交较量和企业之间兼并收购之间，若仔细观察，人与人的日常交往中谈判处处可见，譬如追女朋友、购买衣服、求职等等都是在谈判。
罗杰.道森是美国一位著名的谈判专家与谈判实践者，他出生于英格兰，后移民到美国，用不到30年的时间从一个普通移民跃而成为地产公司总裁和总统顾问。在美国人眼里，他是英雄的化身，是超级明星，是现代美国梦的完美注脚。作为外来移民，他年轻时候的商界拼博经历锻造了其超强的谈判之术，进而形成谈判理论、体系，从一般销售谈判、企业高端谈判到国际政治谈判，罗杰？道森均曾深入参与，其总结的谈判技巧得到了无数案例的证明。虽然《优势谈判》较多地侧重于商业谈判，但其基本原理却适用于政治、生活等诸多领域。
谈判在更多情况下是零和游戏，因而谈判高手在谈判过程中即是在为自己创造价值，虽然是零和游戏，但谈判结果最终仍是基于双方自愿，因而不便存在强迫与不道德。《优势谈判》共分为五部分，对于大部分人而言，其中最重要且令人印象最深刻的便是第一部分——优势谈判、步步为营，罗杰.道森讲述了从谈判开局、中场到结尾的主要技巧。其开局技巧包括：开出高于预期的条件、永远不要接受第一报价、学会感到意外、避免对抗性谈判、不情愿的卖家与买家、钳子策略；其中场谈判技巧包括：应对没有决定权的对手、服务价值递减、绝对不要折中、应对僵局、应对死胡同、一定要索取回报；终局谈判策略包括白脸——黑脸策略、蚕食策略、如何减少让步的幅度、收回条件、欣然接受。这些技巧均具有很强的实用性。
在面对谈判时，首先最重要地做好谈判准备，一是要了解对手和交易的信息，其它包括了解对手的性格、可能采取的谈判手段以及对方的谈判筹码；二是要清楚自己的底线，如在价格谈判中自己的底线价格，在合作谈判中自己能给予的`条件和最想得到的条件，三是要清楚在谈判时应主要使用的谈判技巧和原则，自己主要使用黑脸——白脸策略，还是钳子策略，或是一开始便使用强势作法。在弄清楚之后，再开始进行双方谈判。对于大部分人而言，生活工作中谈判并不是特别复杂，因而一般的谈判我们可以归纳成以下六个步骤：
步骤1、假定竞争对手，争取主动权：在谈判之前可以给对方假定一定竞争对手，比如在租房子时假称已经看过其它房子，求职过程中假定其它雇主的存在，企业采购时假定其它的供应商，以占据谈判的优势地位，当然该技巧基于对手对自己的不完全了解，若对方认定你撒谎，则可能引起不信任和长期合作关系的破裂。
步骤2、非正式沟通，增进互信了解：在见面后和正式谈判前，基于中国人的习惯，可以先与对方进行感情上的沟通，比如说询问公司情况和谈判对手的个人背景，并进行适度地称赞，可提出邀请对方到自己公司参观等，以增强感情互信度并诱使对方降低警惕度。
步骤3：介绍谈判背景，展现合作诚意：非正式沟通后开始进行谈判，介绍谈判背景通常是谈判开场第一步，比如说“今天，我们很欢迎……，今天主要目的是……，我们期望……”谈判开局之时要表现谈判的诚意，比如说“虽然我们有很多合作伙伴，但我们很乐意与你们进行长期合作”，开场便展现合作诚意有利于谈判过程中争取条件。
步骤4：引导对手报价，表示惊讶与为难：正式谈判中努力争取让对方首先报出价格或条件，比如说“我们很愿意合作，请问你们的报价是多少？”，“请问你们期望怎么样合作，并采取什么样的方式？”，或者说“请问你们期望的采购价或预算是多少？”（一般由供货商首先报价）等等。当对方报出条件或价格时，一定要表示惊讶或难为情。
步骤5：使用四种策略，谈判条件价格：在条件谈判过程中，不要轻易进行折中，如若让出条件后必须马上索取回报，谈判过程中可以交替使用四种策略：钳子策略，不断地询问对方更好条件，这一策略基于你是处于甲方优势地位；黑脸——白脸策略，通过黑脸给对方压力，通过白脸防止谈判破裂；诉诸更高权威，给对方施加压力，转移矛盾，以争取对方的让步；转让条件：通过诱捕用对自己不重要的条件来换取自己最需要的条件。
步骤6：最后索取条件，称赞谈判对手：在价格和条件基本达成一致后，可以尝试索取不太重要的条件，如采购时要求寄送样品、提高送货速度、延长保修期或随送其它特品等，并在谈判结束时称赞对方，以增强双方好感，增强合作时配合程度。
这六步可以说是从中提炼出来的六个基本谈判步骤，适用于大部分的日常生活、工作谈判过程。回想自己兼职过程中的谈判经历，深刻感受到谈判技巧的实用性，如当时租房子时就曾使用黑脸——白脸策略和更高权威策略；在确定印刷厂时，就曾采用摘红桃策略，迫使各家纷纷报价，再谎以其它人的低价对某两家最中意的报价方压价；在确定注册代理机构时诉诸最高权威来压价，称若对方不报实在报价便无法得到领导通过，并以长期合作来诱导对方。这些经验技巧无一不是受当时预算和领导压力而自我摸索出来的，自身也的确感觉有很大成长，但也有很多经验教训，如在有时进行合作谈判时自己过早地报价了条件，丧失了主动权。
由于本书是本人所读的第一本谈判类书籍，本人也无法将其与其它书籍进行对比。《优势谈判》作为一本谈判入门书籍，对于大部分人的工作生活谈判而言却已足够，所缺地便是以理论为基础在实践中进行锻炼。当然，本书还突破了简单的谈判范畴，如第五部分提到的十一种有助于超越对手的力量，便是不单适用于谈判，也有利于塑造个人形象、增强综合实力，也能为每个人的职场工作提供了很好指引。
谈判学读后感篇2
最近读了一本书，罗杰·道森的《优势谈判》，很经典，非常具有实战价值，简直就是谈判学的圣经。
本书共有五部分，十一章。前半部分写得十分给力，主要聚焦在优势谈判技巧上，分为开局、中场、终局，可操作性很强；后半部分就显得罗嗦了，主要在讨论谈判的艺术和各国人的谈判特点，以及一个谈判高手所具备的特点和力量。
老实说，这本书的前半部分让我啧啧称赞，非常精彩，我因此做了大量笔记。而后半部分，就不太给力了，或者说我不怎么理解，看不懂啊，特别是后面两章，我琢磨不透。不过，瑕不掩瑜，这本书还是难得的好书。
其实，没读本书之前，谈判技巧我还是略知一二的，只是不习惯运用罢了。我以前读过的《影响力》，里面的有些策略，和《优势谈判》有着异曲同工之妙，包括像“开出高于期望的条件”、“白脸-黑脸策略”等之类的技巧。这不奇怪，事实上，谈判谈判，其实就是心理博弈，你来我往，暗流涌动。谁能深谙其道，谁就能控制局面，更胜一筹。
早前，李开复先生在微博上发表了一些谈判的技巧，引起了强烈的反响，很多网友都参与了讨论，包括我在内。大家各抒己见，评论很精彩，我都看了，并且还和一位网友进行了互动。大家讨论的范围很广，包括开放式和封闭式的话题，十分精彩，百家争鸣，百花齐放。
后来，很多网友在质疑，这些谈判技巧真的有用吗？怎么用？过后我也在思考，如此经典的技巧，为什么大家会觉得无用武之地，甚至质疑？不久我就找到了答案。其实，这是生活习惯导致的。生活中，大多数人没有谈判意识，也就不具备谈判思维，更别说谈判的习惯了。举个例子，比如我们去地摊淘货，一件商品卖家叫价10元，而我们的心理价位是8元，那么，很多人会直接说，老板，8块钱吧。运气好的，可能老板会推托，但最终会8元成交。不过，我想大部分人在一番讨价还价之后，应该都会9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的我们还真没有谈判的意识。按照优势谈判技巧，想要8元成交，我们应该叫价6元，然后逐步退让，这样在心理价位成交的概率才会比较大。当然，说归说，很多人包括我，下次买东西，原来怎么讲价还是怎么讲价，一如既往，压根不会运用优势谈判技巧。为什么呢？因为几十年的购买经验和讨价习惯，强大惯性作用下，使我们很难一下子改变过来，因为思维定势了。
?优势谈判》确实精彩，但我不知自己掌握了多少，会灵活运用吗？我不知道。这就好比一个想学游泳的人，他看了世界冠军编写的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己会游泳了没？其实这是很可笑的。纵使他书看得再熟练，如果他不去试水，他永远都不会游泳。其实，我就像那个想学游泳的人，若不去实践，一切技巧都将是纸上谈兵。
罗杰·道森应该是一位集理论和实践于一身的大师，书中的技巧相信是源自他多年的实践经验之谈。我突然想起，最近韩寒等知名作家在联合讨伐百度，控告侵权，双方进行了谈判。但是，作家方出师不利，谈崩了。既谈谈判，我很好奇，如果韩寒他们请了罗杰·道森，并且罗很熟悉中国法律中国国情中国潜规则，那么，财大气粗的百度，会输了这场谈判吗？呵呵，当然这是个不可能发生的问题，我假设玩的。
其实，人生处处有谈判，为人处世，商海浮沉。谁会优势谈判，谁能炉火纯青，谁定能纵横四海，海阔天空。
谈判学读后感篇3
今天花了一下午的时间把《优势谈判》看完了，感觉受益匪浅，毕竟在这方面还缺乏系统的支持。针对谈判我在以下方面受益良多：
1、对买家而言：永远不要接受第一次报价
对卖家而言：永远要开出高于自己的期望值。
2、要有一颗“绝不退让，除非交换”的心。
3、使用黑白脸策略：使用看不见的权威组织（如：我个人很赞同你的想法，不过这个还需要财务部门或报价部门沟通。），使用两个人一黑一白策略，使用看不见的条件来换取看得见的利益（比如故意提出一些对方根本做不到的问题：你需要提供70天账期才有合作的可能，如果对方否决，那就可以以此作为砝码）。
4、在某一个问题僵局了，切莫放弃，应该在另外一个话题展开，当这个话题解决了，后面的问题就容易多了。所谓赌博还没下赌注前都是满怀忧虑的，一旦下注了，那么就对这个赌局就有必胜的信心，并且这个信心还开盘前一直加强，砝码会一直加大，所以从容易的入手，棘手的自然解决啦。所谓先打开对方的“有色眼镜”意识，那么其他意识都会在这个有色眼镜下进行。
5、当谈判进入死局时，必须引入第三方或者调人或者改变场地。
6、尽量让对方在我方的势力范围，比如在你的车内，客户就开始滔滔不绝，比如在你的公司谈判，你就占据优势。
7、在客户给出条件时，必须给与身体语言表示“惊讶，难以置信”。
8、谈判结局后无论如何赞扬客户的这次谈判。
9、永远不要在时间压力下谈（在实践压力下人会采取多种措施进行解决），相反可以让对方感觉到时间压力。
谈判学读后感篇4
读优势谈判这本书，给我在商业谈判提供了方法和思路，让我的商业分销实践工作中能有的放矢，感谢公司领导给我们提供这样一次很好的学习机会，并让我得到很多体会：
一、学会怎么样和商业谈价格和条件：
1、在商业谈判中，我们要学会谈条件，商业公司提的条件不要轻易的答应，特别是价格，一旦接受商业公司的降价这会使对方感到后悔，认为价格还可以更低些，有上当的感觉，即使这次谈判成功了，也暴露了我们的底线还不是最低点，在下次谈判中商业公司还会给我们要求更低的价格，当商业公司给我们提更低的价格时我们要表现的很为难，如果价格在低，我们更本是做不到的，这样可能会使商业公司让步，同时也会使商业公司感觉价格确实处在不吃亏的位置上。
2、当我们在谈判中进退两难时，我们要学会我们可以拿领导当挡箭牌，把事情的难办程度说的越困难越好，同时也要学会折中大多数时候，对方和我们一样明白，既不愿意吃亏，也不会无理占便宜，所以最好的方式就是双方共同分担，这样会觉得合理。前提条件是我们必须试探出对方的心理价位。
3、在商业谈判中我们要学会先聆听商业公司的需求和底线，这样我们才能心中有数，这样才能使我们在双方的合作上找到共同点，如果让我们自己先报价，或许报的太高或者太低，引起商业公司的反感或者让商业公司占到更多的便宜。
二、学会在商业公司谈判中避免出现僵局：
1、当我们在和商业公司谈判中出现僵局时我们应该先把出现的问题放一放，无论在进货价格上还是在进货量上以及在进货的品种明细上，不要把焦点集中在某一点上，免得使双出现谈不去或中止的可能性。
2、在商业谈判上我们做换人谈判，先让一个人去谈判，把商业公司的底线和要求了解清楚，紧接着把我们的条件和要求告诉商业公司如果谈不成，就要考虑换谈判人员以缓解造成紧氛围，缓解紧张状态。
3、商业谈判中不要对某一点过于执著要学会放弃，只有放弃才能成为一名真正的优势谈判高手。否则最终很可能会被迫放弃一些自己本来可以得到的东西。
三、在商业谈判时学会条件交换：
1、在商业谈判时商业公司提出希望我们做出一些让步时，我们可以理所应当的提出要求给予回报，让双方处在看似平等合理的位置，同时我们也可以多争取其它方面的价值提升。
2、别让自己拥有让步的主导权，学会拿领导做挡箭牌，来降低对方要求自己做出让步的可能性。千万不要让对方知道你有权决定让步，一旦让商业公司知道会使我们在谈判时很被动。
3、商业公司要求的小让步，我们的回应就是，婉转的让对方觉得自己这样做是不对的。但一定要脸上挂着笑容，不要让商业公司不高兴或生气。
4、同时我们在和商业客户谈判时，我们要有预备方案，不能一方案双方谈判破裂时，我们又没有应对措施，这样使双方都很尴尬，如果在我们谈判破裂时，我们立即拿出我们的预备方案，会让商业公司感到我们在积极的处理问题，同时也会增强商业公司的合作信心。
四、在商业谈判时我们要学会自尊和自强：
1、要让商业公司知道我们合作是平等的，商业公司提出的合理要求我们要千方百计的满足，给我们的客户提供最好的服务，但对商业公司提出的不合理要求我们我们要有自己的底线，不能为了满足客户，把我们最基本的自尊都丢失。
2、要让商业公司知道我们双方的合作，很多资源是我们为客户争取到的，我们不是依赖某个商业公司我们的分销任务或者其他才达到的，在和商业公司谈判一定要表现出不是我们求商业公司，而是我们双方共同努力的结果，所以一定要表现出我们自身的价值和自强。
五、理论和实践相结合：
优势谈判这本书，固然写的很好，但它也只能在思路上也方法上给我们指引，如果不能具体的实践工作中加以应用，在好的理论也是纸上谈兵，也不能转化成我们工作动力，所以我们在以后的工作中一定要把在书上学到的东西充分的灵活的应用。
谈判学读后感篇5
花了几个月的时间断断续续的读完了盖温·肯尼迪先生著的《谈判》一书。这本书对我这种秉承着“吃亏是福”的老好人来说可真是福音，步步退让可不一定是安全棋。
在此，我要先说一个最重要的事，那就是“尊重”。人与人相处的黄金定律是“以希望别人对待自己的方式对待别人”，尊重别人就是尊重自己。谈判可以针锋相对，尽显自己的才能，但能否尊重他人才是一个人立身最重要的条件。
生活中，我们随时都有可能遇到“谈判”事件，小到婴儿哭闹要喝奶，路边买水果与摊贩讲价；大到国际贸易，政治对话。既然是谈判，就一定是两个立场不同的人或者团队的对话。那么，了解对手是首要任务（包括对手的行为，衣着，谈吐等方面），俗话说：知己知彼，百战不殆。其次是明确自己的`谈判目的，妄想以退让打开谈判的僵化局面，不如静观其变，表现得贪婪一点也没关系。最后，就是签订合同之后的后续事件，可能这个合同不尽完美，需要签订补充协议，还可能后续发生了变故，需要去补救。
看完这本书后，我对一切可能发生谈判的场景都十分关注，并跃跃欲试。前几天在网上买了水彩纸，买回来之后画纸有明显的折痕，要是一般的纸我就可能就真的听取客服小姐姐的第一次出价，自己用重物把纸的折痕压回来，可这个画纸是真的不便宜，恰好我又急于把书中的知识应用到实践中。我就说你在商店里看到有瑕疵的物品还会买吗？客服小姐姐松了口说下次再在店里买东西送小礼物，你店里的东西质量有保证自然会在你店里买，这次的问题都不能解决还会有下次吗？最后几个回合下来还是谈到了一定的赔偿，可见客服小姐姐在提出解决方法的时候是以维护她的利益为主的，恨不得赶紧解决掉你这个客户，她就完事大吉了。从这件事中，你还觉得“吃亏是福”吗？
所以，吃亏是福是真的，可维护自己应得的利益也是有必要的。什么亏能吃，什么亏不能吃？有人教我做人要温良恭俭让，我时刻谨记并付诸行动，可教我的人也不希望我成为一个只会退让的弱者吧，就像那句电影台词：忍无可忍，无须再忍。
谈判学读后感篇6
甘肃少女晓琴把《给妈妈的十四条建议》投书《中国青年报》，6月14日，十四条建议见报;河北一少女把这十四条建议送给妈妈张新爱女士阅读，张新爱女士当即针锋相对地写来《给晓琴的十四条回答》，并于6月21日见报。这十四条建议和反建议，犹如二十八根导火索，立即在全国成千上万个家庭中点燃了一场关于两代人的战争。无论是女儿、儿子、爸爸、妈妈，还是青少年研究专家，都十分踊跃地参加了《中国青年报》这场关于两代人能否沟通、怎样沟通地大讨论。大讨论的参与者，都带着各自的真挚情感、生活智慧与时代动机，展现他们的建议与反建议。
?成长的谈判桌》便是这场大讨论的全景记录和提炼升华。由于这场世纪之交大讨论参与者的广度和精神性的深度，以及所含非常丰富而珍贵的个案材料，使该书被誉为“我国世纪之交的一本非常独特的家庭教育百科全书”。
读了这本书，我最强烈的一个感觉就是：孩子的成长真的需要谈判桌。我们生活在一个多元的时代，但物质的满足感不再那样显著的时候，精神的需求越来越强烈，在许多的情况下，获得物质的目的是为了更多的满足精神需求，物质已沦为精神的奴隶。在精神满足感中，个性化的价值与意义格外突出，这是多元化的.最大基础。信息多元化让这个基础更加牢固。两代人，虽然有很长一段时间同在一个“屋檐下”，但彼此的成长中必定经历不同的生活与文化背景，人生观、价值观及个性特征存在不同程度的差异。要和睦相处，要和谐发展，理解个性，尊重差异，求同存异。为了能更快更好地寻找共性的途径，两代人还必须遵循平等的原则，因此，谈判桌的设立就显得必不可少了。
事实上，对于一个人，包括家长和老师，都或多或少存在认识的局限性，处理问题的能力也并非至高无上，完美无缺。如果不能意识到这样一点，家长和老师就会出现高高在上，“我说了算”的形态意识，就会出现“大人有病，小孩吃药”的现象。因此，为了不辱没我们曾经出发时带上的美好心愿，我们心中都要有一张谈判桌。
读完《成长的谈判桌》，我留下的书签是：桌上谈判桌下成长，书里学习书外实践。
谈判学读后感篇7
在我们日常中商务工作中会遇到面议的客户以及日后面临工作接待同客户就餐等情况，特意学习了书中关于商务礼仪方面的知识并列举部分知识点：
握手
握手的力量、姿势、时间长短，能够表达出握手人的不同态度和思想感情。初次见面，通过握手能解除防范心理，加强感情交流，很容易反映出心理变化，对人们将来关系的发展有着非常特殊而重要的意义。
（1）支配性握手
通常是对方掌心向下地把手伸给你。这种握手方式是告诉你，他在此时处于高人一等的地位；而且表示在未来的接触里，他希望掌握控制权、支配你。事实证明，这种握手很难与被握手者建立平等友好的关系。
（2）顺从性握手
对方手心朝上伸出手，而且大多力量弱。由此可以看出他是一个懦弱而且缺乏个性的人。通过握手传达出对你的.谦恭、顺从。在某些情况下，采取这种握手方式，往往会产生良好的效果。
（3）平等式握手
对方的手掌直向你伸出，整个握手过程中手掌保持垂直，手指微用力，这表达了彼此间的尊重和默契，说明他是一个好动而且信心十足的人，你可以和这类人处得很好。
（4）抓指尖握手
有些人握手时不是用手亲切地握住你的手掌，而是伸手握住你的指尖。这是一种不标准的握手形式，是为了和你保持一段空间距离。
对于其他接待、拜访、介绍、宴请、点餐等商务礼仪也有了一定的了解和认识，为以后的工作奠定了基础和理论知识储备。结合当前工作情况大部分时间我们商务人员在线上进行商务洽谈工作，维护客群关系就是商务礼仪最大的目的；对于长期合作互利共赢的客户以及作为我们品牌的背书公司应做好情况把握，在对接中展示出诚意表现出对对方的注重，维护好公共关系，做好节假日问候、生日祝福、每年礼物人情相送。
通过对本书的品读，我受益匪浅，梳理对于工作中有用的知识点进行学习吸收，在今后的工作中慢慢应用。
